رضایت میهمانان از پذیرشگران و خانه دارانابراز رضایت میهمانان از پذیرشگران و خانه داران هتل کوثر تهران
در آخرین بررسی فرمهای نظر سنجی میهمانان هتل پارسیان کوثر تهران ، از جمله بخشها و خدمات این هتل که بیشترین توجه و رضایت مندی مشتریان را به خود اختصاص داده است برخورد مطلوب کارکنان بخش پذیرش و تلاش خانه داران این هتل بود .
به گزارش روابط عمومی هتل پارسیان کوثر تهران آقای خیری یکی از مسافران هتل طی یادداشتی در فرم نظر سنجی میهمانان خاطرنشان ساخت : چندسالی است که در سفر به تهران این هتل را برای اقامت انتخاب می کنم و از آنجائیکه فرد نکته سنجی هستم لذا همه چیز را به خوبی رصد می کنم ، به نظر من هتل پارسیان کوثر تهران طی یکسال گذشته اقدامات مثبت بسیار خوبی داشته است که منجر به بهبود کیفیت خدمات و درنهایت رضایتمندی مشتریان شده است .
وی از جمله این اقدامات مثبت را متوجه کارکنان بخش پذیرش هتل دانست که با شکیبایی و خوشرویی و برخورد گرم و آرامش خاطر میهمانان را فراهم می کنند .
ایشان در پایان یادآور شد « گمان می کنم کارکنان بخش پذیرش هتل پارسیان کوثر تهران دوره آموزش روانشناسی ارتباط با مشتری را طی کرده باشند چون بسیار علمی و حرفه ای وظایف خود را ارائه می کنند »
با پایه همین گزارش رشیدی دیگر میهمان هتل کوثر تهران نیز از تلاشها و خدمات واحد خانه داری این هتل قدردانی کرده است که در نظافت و آراستگی اتاقها بسیار کوشا هستند .
وی افزود : طی دو روز اقامت در هتل کوثر تهران ، کارکنان همه بخشهای هتل را بسیار مسئولیت پذیر و
میهمان نواز دیدم خصوصاً واحد خانه داری را که نیروهای آن در چیدمان و نظافت اتاق به گونه ای کار می کردند که انگار در منزل خود مشغول فعالیت هستند .
ایشان در پایان یادآور شد یقین دارم موفقیت این مجموعه اقامتی و پذیرایی بدلیل برخورداری از کارکنانی کوشا و مسئولیت پذیر ، روز به روز بیشتر خواهد شد .